안녕하세요~
택배 반품은 왕복택배비가 발생됩니다.
cj대한통운을 이용해서 반송하실 경우에는
택배에 6000원 왕복택배비를 넣고
착불반송으로 반송하시면 되구요.
다른택배사를 이용하신다면 선불로 반송하시고
택배박스 안에 3000원을 넣어서 보내주시면 됩니다.
반송된 택배는 물건을 확인 후 결제취소 해드립니다.
더 궁금하신 것 있으시면 셀프맘에게 전화주세요~~
[ Original Message ]
안녕하세요 9월1일 물품 주문한 사람입니다.
자녀의 수행평가 재료로 물품을 구매했는데
명절 택배 물량 폭주로 배송이 늦어져서 물품을 반품하려고 합니다.
반품 접수 방법을 알려주시면 진행하겠습니다.
물품은 택배박스만 개봉해봤습니다.
그리고 이번주가 명절이 있어서 접수자체가 불가능하니 명절 끝난 16일에 발송하도록 하겠습니다.
마침 저희 회사에서 이용하는 롯데택배가 있는데요 이쪽을 통해서 보내주신 주소로 물품 발송해드리고
편도 택배비용을 박스에 동봉하면 되는지요?
주문자: 송병무
주문번호 20190901-0000013
연락처 : 010-3428-6374 입니다.
